Porque somos TRANSPARENTES.
Datos actualizados de su comunidad en todo momento.
Acceso a los propietarios vía ONLINE con claves personalizadas a presupuestos, cuentas, actas, balances, facturas….
Los pagos de facturas se realizarán siempre que sea posible por transferencia o domiciliación bancaria.
Claridad y precisión en las cuentas y en las gestiones realizadas, con copia al presidente.
Por nuestra IMPLICACIÓN.
Trato cercano con la comunidad para que todos puedan participar y así lograr una buena convivencia y armonía.
Nos preocupamos por la calidad del servicio: evaluamos periódicamente la actividad de los proveedores y el resultado de los trabajos en caso de obras de mejora y grandes reparaciones.
Gestionamos el pago de las deudas de vecinos morosos informando a la comunidad de los propietarios que no abonan la cuota y reclamando el pago a los mismos.
Conseguimos financiación y/o subvenciones para hacer frente a obras de remodelación o mejora de las comunidades.
Porque REDUCIMOS COSTES.
Revisión y negociación con empresas de mantenimiento existentes para abaratar costos.
Contratación de los mejores profesionales con una inmejorable relación calidad-precio.
Acuerdos con entidades bancarias para reducir e incluso eliminar comisiones (mantenimiento, trasferencias y emisión de recibos).
Comunicaciones vía ONLINE si la comunidad lo desea (mail, whatsapp, web) para ahorro de papel y correspondencia.
Porque somos RÁPIDOS
Amplio horario de atención presencial, para atender sus necesidades lo antes posible.
Atención telefónica continua.
Servicio 365 días al año durante 24 horas vía ONLINE gracias a las nuevas tecnologías.
Inmediated en la gestión de las incidencias mediante el despacho 24 horas.
Porque somos EFECTIVOS
Resolución de los problemas de la comunidad evitando preocupaciones al Presidente y al resto de los propietarios de la comunidad.
Capacidad de negociación y mediación para obtener resultados favorables en situaciones de conflicto.
Conocimiento de las últimas normativas debido a asistencia periódica a cursos y charlas de nuestro personal.
Visitas a las comunidades para comprobar las necesidades de las mismas.
Porque RESOLVEMOS CONFLICTOS
Restauración de relaciones entre las partes.
Disminución del tiempo de resolución de los conflictos.
Ahorro de costes y recursos.
Cumplimiento de los acuerdos, al llegar a una solución reconocida por las partes como justa y fruto del diálogo.